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Photo original
Bootable from a PC or Mac, StormFly is a secure, super-fast USB 3.0 with an Operating System, built into a cool wristband.
Created by

Doug Worple

1,146 backers pledged $120,929 to help bring this project to life.

Recent updates

What happened to StormFly?

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HUGE apologies for our radio silence

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Hitting the pause button :(

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Finally.... GOOD NEWS!

Dear Backers,

We think we finally see the light at the end of the tunnel!

It has been a really rough ride for us in the past few weeks, and we really appreciate your patience and support as we worked our way to a solution. The number of positive messages people have sent us and the depth of support you've displayed has really blown us away. Thank you!

So where do things stand?

After weeks of haggling, arguing and presenting indisputable data to our supplier, they have finally admitted that the connector they supplied for the StormFly product was not the same as the samples we tested on, and not according to specification. Even with that admission however, we are still unbelievably at their mercy; we have had to pay for replacement units upfront, and they will only give us our money back when we return defective units. So beyond prepaying for a set of replacement units, we are now also faced with a lot of extra logistics costs.

Spilt milk aside, here is what we are going to do:


- We have received our first 300 replacement chips in Barcelona. These are all 32GB and we will put our software on them and get replacements out ASAP.
- We have a further 550 16GB replacement chips shipping (to us from China) immediately. We are testing 5 samples from that batch to be sure they are good first, and then we'll give them the green light to expedite the rest.
- We'll quickly get a date on the remaining units, and also dates on additional new units so we can start selling!
- We are working really hard on getting an entirely new, higher-quality, and more direct supply chain in place for September so that we never find ourselves in this position again.


Leaving aside the immediate issue of replacing all of the defective units are backers received, we also wanted to give you an update on the company. Obviously this situation has had financial implications, and impacted our ability to leverage our Kickstarter fundraising success to get Now Computing up and running as a company. Having to pay for replacements, and being sidetracked for weeks identifying the source of the problem and determining the right solutions has obviously set us back from a timing standpoint.

Because of that we're doing the following:
- We're going to begin taking pre-orders for StormFly on our online store immediately. We need to begin building this company, and to do that we need to begin selling Stormfly to the public and we need to do it now. We will make sure all of our Kickstarter backers with 'dead chips' get their units replaced as our number one priority, but we wanted to give you a heads up so that you would not be surprised when you see we have started taking pre-orders. We'll be asking for your help to pass along the information to your friends!
- We will be putting a return envelope in with every replacement unit shipped and would really appreciate it if people could take the time to send us back the damaged chip, so that we can claim a refund on it. We will pre-print the envelopes to make this as easy as possible for everyone.
- We want to make sure you get your working StormFly as soon as possible. We know some of you have changed your shipping addresses, and we want to ensure we have them all correct. Here is a link to a survey where you can provide a NEW address. If you haven't changed your shipping address, just click the first option.
- Many of you have offered to donate more money to us, for which we are REALLY grateful. We did not want to accept your generous offers until we could ensure we had the right solution for the replacement units, and now we are confident we do. Here you will find a link to our PayPal account, and any and all donations to help us cover these additional costs will be gratefully received. Rest assured this is in response to people who have offered to do so, we have no expectations that anyone do so and we happily intend to replace any defective products regardless.
Last but not least, the team has been striving to answer all of your questions and comments by email, but we've heard some of our responses have been landing in SPAM folders. Could you please check your filters and make sure the nowcomputing.com address is marked as a 'Safe Sender'?

Thanks again for all your support (you can not even begin to imagine what it means) and please talk to us in case you have any concerns, questions or suggestions. We will inform you each individually once your units are shipped.

Feargal & the StormFly team

VERSION EN CASTELLANO

Queridos backers,

¡Por fin vemos la luz al final del túnel!

Han sido unas semanas muy duras, y nos sentimos muy afortunados de haber tenido vuestro apoyo y paciencia mientras buscábamos una solución. El número de mensajes positivos que nos habéis enviado y el gran apoyo que nos habéis dado realmente nos han impresionado. ¡Gracias!

Así que, ¿En qué situación estamos?

Después de semanas negociando, discutiendo y mostrando datos indiscutibles a nuestros proveedores, finalmente admitieron que el conector que nos proporcionaron para los StormFlys no era el mismo que el de las muestras que habíamos probado, y que no cumplía las especificaciones. Aún así, incluso después de la confesión, seguimos ‘secuestrados’. Hemos tenido que pagar los reemplazos por adelantado y solo se nos devolverá el dinero una vez hayamos devuelto las unidades defectuosas. Así pues, además de enviar el prepago de las unidades de reemplazo, ahora nos enfrentamos a muchísimos gastos logísticos adicionales.

Dejando las quejas de lado, esto es lo que vamos a hacer:

- Hemos recibido los primeros 300 chips para el reemplazo en Barcelona. Todos son de 32GB, les instalaremos nuestro software y los enviaremos lo más pronto posible.
- Estamos esperando a que nos envíen (de China) 550 chips de reemplazo de 16GB y estamos probando 5 muestras de ese mismo lote para asegurarnos de que están bien; si es el caso les daremos el visto bueno para que nos lo envíen.
- Pronto conseguiremos una fecha para las unidades restantes, y también fechas para unidades adicionales para que podamos empezar a vender!
- Estamos trabajando muy duro para tener una cadena de producción nueva y más efectiva para Septiembre, de esta manera, nunca tendremos que volver a vernos en esta situación.

Aparte de arreglar el problema del reemplazo de las unidades defectuosas, también queríamos informaros sobre el estado de la compañía. Obviamente, esta situación ha tenido consecuencias financieras y ha afectado nuestra oportunidad de aprovechar el dinero recaudado en Kickstarter para establecer NowComputing como compañía. Tener que pagar los reemplazos, estar durante semanas buscando la fuente del problema y determinando las soluciones adecuadas han retrasado nuestros planes.

Por eso estamos haciendo lo siguiente:

- Vamos a empezar a aceptar precompras de StormFly en nuestra tienda online inmediatamente. Necesitamos empezar a construir esta empresa y para ello tenemos que empezar a vender StormFlys al público y tenemos que hacerlo ahora. Nos aseguraremos de que todos nuestros backers de Kickstarter con “chips defectuosos” recibiréis las unidades de sustitución como nuestra prioridad, pero queremos avisaros para que no os sorprendáis al ver que hemos empezado a vender StormFlys. Estaremos pidiendoos ayuda para correr la voz entre vuestros amigos, así que, contamos con vuestro apoyo!
- Con cada unidad de sustitución que os enviemos, vamos a poner un sobre de devolución y os agradeceríamos muchísimo si la os podéis tomar el tiempo para devolver el chip dañado. De esta manera podremos reclamar un reembolso a nuestros proveedores. Se pre-imprimirán los sobres para hacerlo lo más fácil posible para todos.
- Queremos asegurarnos de que recibís el StormFly funcional tan pronto como sea posible. Sabemos que algunos de vosotros habéis cambiado vuestra dirección de envío, y queremos asegurarnos de que tenemos las correctas. Aquí hay un enlace a una encuesta donde se podéis proporcionar una dirección NUEVA . Si no habéis cambiado de dirección de envío, hacer clic en la primera opción y ya está.
- Muchos de vosotros habéis ofrecido donarnos más dinero, por lo cual estamos MUY AGRADECIDOS. No queríamos aceptar sus generosas ofertas hasta que pudiéramos asegurarnos de que tuviéramos la solución adecuada para las unidades de sustitución, y ahora estamos seguros de que la tenemos. Aquí encontraréis un enlace a nuestra cuenta de PayPal, todas las donaciones para ayudarnos a cubrir estos costes adicionales serán bien recibidas. Os aseguramos que esto lo hacemos en respuesta a las personas que se han ofrecido a donar, no tenemos ninguna expectativa de que nadie lo haga e independientemente de esto, seguimos determinados a reemplazar los productos defectuosos.

Por último, pero no menos importante, el equipo se ha esforzado para responder todas vuestras preguntas y comentarios por correo electrónico, pero hemos oído que algunas de nuestras respuestas han llegado a carpetas de correo no deseado (SPAM). Os pedimos encarecidamente que reviséis vuestros filtros y os aseguréis de que la dirección de nowcomputing.com está marcada como “remitente seguro”(NO SPAM).

Gracias de nuevo por todo vuestro apoyo (no podéis ni imaginar lo que significa para nosotros) y hablad con nosotros en caso de tener alguna duda, pregunta o sugerencia. Os a informaremos a cada uno por separado una vez que se envíen las unidades.

Feargal y el equipo StormFly.

Replacements Update

Dear backers,

Yet another painful note to write. Everyone here at Now Computing is hanging on by a thread.

The supplier that is responsible for the mess we are in keeps changing their story. I was about to release an update at the weekend, hopefully telling a story that we would be shipping replacement units to EVERYONE before the end of the month. We are still working our back-sides off to achieve that, and then, incredibly, this supplier today tells us that they have the new production units ready but that they are the exact same (defective) as the ones they already shipped us!! Amazingly they have told us that we are wrong and the product is fine despite we KNOW it physically is not in spec. We were even ransomed into paying 50% of the cost upfront for these 'replacements'.

Our whole company is now threatened because of this and we are ill with stress about getting this resolved. Although Kickstarter is a community to help startups we have always felt every backer to also be a customer, and we have always wanted to treat you that way. So we feel a deep sense of responsibility to make this right, and somehow we WILL.

Despite the annoyance of this problem we KNOW we have a GREAT product and people LOVE the working units.

So although we do not necessarily feel we deserve it we have to beg your patience for a few more days while we continue to beat on these guys as well as continuing to look at other options.

We have tried to be as transparent as possible (and thanks for all the comments confirming that to us) and we will continue to do so. It is just hard not to be able to give you more explicit answers. All I can tell you is that we are doing everything in our power 24/7 to get this fixed, and we will not stop until we do.

Thank you so much for hanging in there with us. We appreciate it more than we can ever say.

Feargal & the StormFly team.

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Estimados Backers,

Otra carta dolorosa de escribir. Todos los que estamos en Now Computing pendemos de un hilo.

El proveedor responsable del lío en el que estamos metidos va cambiando su historia. Estaba a punto de lanzar una update este fin de semana, esperando poder decir que enviaríamos las unidades de reemplazo A TODO EL MUNDO antes de que acabara el mes. Todavía nos estamos rompiendo la espalda trabajando para conseguirlo, cuando entonces, increíblemente, hoy esta empresa nos dice que tienen las nuevas unidades de producción listas, ¡Pero que son exactamente las mismas (defectuosas) que las que ya nos enviaron! Para mayor asombro nos han dicho que nos equivocamos y que el producto está bien a pesar de que SABEMOS que físicamente no está dentro de las especificaciones. Incluso nos quieren obligar a pagar el 50% del coste por adelantado para estos "reemplazos".

Nuestra empresa entera se encuentra amenazada debido a esto y eso estando ya estresados hasta el límite por conseguir resolverlo. Aunque Kickstarter es una comunidad con la finalidad de ayudar a nuevas empresas, siempre hemos sentido que todos y cada uno de los backers también son nuestros clientes, y siempre hemos querido tratarlos de esa manera. Así pues, sentimos profundamente que es nuestra responsabilidad solucionar esta situación, y sea como sea LO CONSEGUIREMOS.

A pesar de la molestia que representa este problema sabemos que tenemos un gran producto y que a la gente le encantan las unidades que funcionan.

Así que, aunque no sintamos que necesariamente nos lo merecemos, tenemos que suplicar vuestra paciencia durante unos cuantos días más mientras seguimos batallando con esta gente, a la vez que buscamos opciones distintas.

Nos hemos esforzado por ser lo más transparentes posible (agradecemos todos los comentarios que nos lo confirman) y vamos a seguir haciéndolo. Es difícil no poder daros respuestas más explícitas. Lo que sí puedo decir es que estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos a todas horas para arreglar esto, y no vamos a parar hasta que lo consigamos.

Muchas gracias por aguantar con nosotros. No podemos expresar en palabras lo mucho que lo valoramos.

Feargal y el equipo StormFly.